Trh s lekárskymi službami sa rýchlo rozvíja, čoraz viac lekárov sa radšej zapája do súkromnej praxe a pacienti čoraz častejšie vyberajú súkromné klinické odbory, čím ich ospravedlňujú vyššou kvalitou poskytovaných služieb. S cieľom zabezpečiť nielen "prežitie", ale aj úspech podniku v súčasných podmienkach musí podnikateľ vybrať správnu konkurenčnú stratégiu, ktorá je základom pre propagáciu kliniky a umožňuje prilákať zákazníkov. Kirill Kunitsky, zakladateľ Business Designer School of Systems Business, odborník na systematizáciu podnikania a budovanie silných tímov, je o tom presvedčený..
Kirill Kunitsky, Zakladateľ Business School Design Business School, odborník v oblasti systematizácie podnikania a budovania silných tímov.
Čo je konkurenčná stratégia?
Podnikanie je trh založený na rovnováhe ponuky a dopytu. Na jednej strane existujú potenciálni kupujúci, ktorí sú pripravení platiť za uspokojenie svojich potrieb, na druhej strane - spoločnosti, ktoré ponúkajú riešenie. Pre kupujúceho existuje boj.
Úlohou vrcholového manažmentu každej spoločnosti je nájsť odpoveď na túto otázku pred začatím aktívnej propagácie na trhu: Prečo by náš potenciálny klient, ktorý má možnosť výberu medzi našou spoločnosťou a konkurentmi, si kúpil od nás? V odpovedi na túto otázku leží konkurenčná stratégia spoločnosti..
Úlohou vrcholového manažmentu každej spoločnosti je nájsť odpoveď na otázku: prečo sa náš potenciálny klient, ktorý má možnosť výberu medzi našou spoločnosťou a konkurentmi, rozhodne kúpiť od nás?
Existujú rôzne prístupy k rozvoju konkurenčnej stratégie. Klasika v tejto záležitosti je Michael Porter, ktorý vytvoril tri prístupy k súťaži:
- Diferenciácia - poskytnutie väčšej hodnoty za porovnateľnú cenu..
- Zameranie - starostlivosť v nika, so zameraním buď na konkrétne cieľové publikum, alebo na konkrétnu kategóriu produktov / služieb.
- Minimalizácia nákladov - cenová konkurencia vďaka nižším nákladom ako konkurencia.
Toto je všeobecný rámec, v ktorom môžete nájsť odpoveď na otázku "na čo budeme lepšie?". Existujú ďalšie prístupy k budovaniu konkurenčnej stratégie a o nich hovorím na našich workshopech..
Je každá firma povinná vytvoriť svoju konkurenčnú stratégiu??
Samozrejme, toto je povinné. V opačnom prípade bude spoločnosť odsúdená na večné trápenie v snahe získať nových zákazníkov. Nemáte žiadnu odpoveď na otázku "čo sme lepšie?" Je veľmi ťažké prilákať potenciálneho klienta..
Pri práci s majiteľmi firiem sa pravidelne stretávam so situáciami, keď spoločnosť vynakladá obrovskú energiu a rozpočty na reklamu a predaj, pričom nemá konkurenčnú stratégiu kvality. V dôsledku toho sa značná časť úsilia stráca - zákazníci, ktorí sa o spoločnosti dozvedeli, rozhodujú v prospech konkurentov, ktorých ponuka sa ukáže ako lepšia..
Nemáte žiadnu odpoveď na otázku "čo sme lepšie?" Je veľmi ťažké prilákať potenciálneho klienta..
Ako Peter Drucker, známy guru globálneho manažmentu povedal: "Hlavnou úlohou marketingu je zbytočné obchodné úsilie." A to znamená, že je potrebné vytvoriť taký konkurenčný produkt, aby zostalo iba informovať zákazníkov o tom bez toho, aby venovalo ďalšie úsilie na propagáciu..
Existujú nejaké predpoklady na vybudovanie konkurenčnej stratégie a dosiahnutie statusu lídra na trhu??
Predpokladom je znalosť cieľovej skupiny a konkurenčného prostredia. V skutočnosti je úlohou vybudovať konkurenčnú stratégiu, aby sme sa postavili na miesto potenciálneho klienta a našli odpoveď na otázku, prečo je naša ponuka atraktívnejšia pre neho ako alternatívy dostupné na trhu. Bez toho, aby vedel psychológiu klienta a nevedel, s kým alebo s ktorým klient porovná, je mimoriadne ťažké vypracovať konkurenčnú stratégiu..
Na konferencii Business Shot 12. mája v Kyjeve hovorí Kirill Kunitsky podrobne o tom, ako vybudovať konkurenčnú stratégiu pre lekárske podnikanie a urobiť z toho najlepšie na trhu. Zaregistrujte sa dnes na konferencii, aby ste získali prístup k materiálom pripraveným najlepšími odborníkmi v oblasti podnikania a aby ste sa naučili organizovať, efektívne propagovať lekárske podnikanie v našej dobe a tiež získať slušné hodnotenie materiálu pre vašu prácu, zodpovedá vašej vysokej kvalifikácii.
Spýtajte sa na vaše otázky o vytvorení konkurenčnej stratégie pre lekárske podnikanie v komentároch k tomuto článku a počkajte na Business Shot 12. mája, aby ste im dostali komplexné odpovede.!