Podľa výsledkov prieskumu medzi hlavnými hráčmi na trhu estetickej medicíny sa v súčasnom roku 2016 pozoruje nebývalý nárast počtu falzifikátov (tento problém sa týka aj liekov a hardvérových technológií). pripravila niekoľko otázok o tom, ako proti tomuto javu čeliť, ktoré sa v tomto roku často diskutovalo a diskutovalo medzi najväčšími spoločnosťami - distribútormi výrobkov pre trh estetickej medicíny. Dnes ponúkame čitateľom odpovede na tieto otázky, ktoré poskytol Torba Grigory Vyacheslavovič, riaditeľ Akadémie vied Naukowia Krasi Ukrainy.
Ako máte pocit, že trh s kozmetickými výrobkami sa stáva viac falšovaným výrobkom? Je vaša spoločnosť zápasí s týmto javom a ako?
- Podľa môjho názoru je to prirodzené, vzhľadom na súčasnú ekonomickú situáciu v našej krajine, že cena výrobku sa stáva určujúcim faktorom pre mnohých odborníkov. Keď vieme, že naši lekári sú ako pacienti s vysokou zodpovednosťou pred svojimi pacientmi, predpokladám, že sa starajú o lacnejšie výrobky, ale od oficiálnych zástupcov, ako o hromadné nákupy falšovaného a falšovaného tovaru. Som si istý, že falšovaný trh nepatrí v segmente VIP liekov 15-20%. A jeho zákazníci sú zvyčajne klienti dobrodružného temperamentu, často bez vyššieho lekárskeho vzdelania. Počet fanúšikov "ľahkých peňazí" sa samozrejme zvýši, neverím však v ich úspech. Samozrejme, nezahŕňam falošné výrobky zakúpené v lekárňach v EÚ, výstavách, kongresoch.
Boj proti falšovaným produktom nie je správne, snažíme sa vytvárať podmienky, vďaka ktorým spolupráca s ANC prináša väčší prínos ako krátkodobé výhody z takýchto pochybných nákupov: zastupovaním rôznych značiek sme schopní poskytnúť ziskové komplexné ponuky. Finančne sme vysoko stabilnou spoločnosťou a našim pravidelným verným zákazníkom sú vždy poskytované dodatočné preferencie vo forme odložených platieb, organizovanie akéhokoľvek "skladu" výrobkov na základe ich kliník atď..
Máme bezprecedentný vedecký a vzdelávací program rôznych úrovní vzdelávania: od miestneho začiatočného výcviku až po medzinárodné vedecké a praktické kurzy, ako napríklad Expert 4U. Spoločnosť organizuje obrovské množstvo školení na mieste: návštevy medzinárodných kongresov, majstrovských kurzov atď. Samozrejme, všetky naše programy sú výlučne zapojené do našich pravidelných zákazníkov..
Samozrejme, v rámci právnej oblasti robíme všetko, čo je v našich silách: snažíme sa informovať účastníkov trhu o potenciálnych nebezpečenstvách pašovaného tovaru a navyše o falšovaní. Zaviedli sme zaznamenávanie každej striekačky pomocou neodstrániteľného hologramu tak, aby aspoň pacient mohol byť istý, že dostane originálny liek a nie falošný.
Ako vaša spoločnosť chráni lekára pred bezohľadnými dodávateľmi? Aké špeciálne podmienky spolupráce máte vo vašej spoločnosti? ?
- Som trochu zmätený otázkou ochrany lekára pred bezohľadnými dodávateľmi. Tí odborníci, ktorí pracujú s podozrivými drogami, nie sú ďaleko od oklamaných detí a dobre si uvedomujú, čo robia pri objednávaní tovaru nie od oficiálnych distribútorov, prinášajúcich tovar do kufra alebo objednávanie cez internet. Čo sa týka finančných rizík práce lekára s falšovaným tovarom ... Túto tému jednoznačne popísal náš vedúci oddelenia proti starnutiu Olga v šetrení článku Suganaka, ktorý bol v septembri publikovaný v Les Nouvelles Esthetiques. Mali sme zaujímavý zážitok z nejakého vyšetrovania: urobili sme objednávku prostredníctvom britskej webovej stránky, ktorá bola veľmi populárna na kozmetických fórach, ktoré ponúkajú výrobky známych značiek, vrátane našich, za takmer polovicu ceny. Prirodzene sa ukázalo, že sú podvodníci. Základná cena pôvodných výrobkov sa môže líšiť o 5 až 20% v závislosti od charakteristík miestnych daní a právnych predpisov. Samotný lekár urobí jeho morálnu voľbu: tovar oficiálneho zástupcu nemôže stáť rovnako ako tovar falšovaný a pašovaný. Ak je pre lekára týchto 10% nákladov na tovar (poznamenajte si, ani postupy!) Sú dôležitejšie ako potenciálne riziká osobnej zodpovednosti, možnosť účasti na vzdelávacích programoch zastupiteľského úradu, marketingovej informačnej podpory, servisu zariadení, potom je to predovšetkým voľba tohto konkrétneho špecialistu, podľa môjho názoru , Naša úloha môže byť formulovaná tak, ako je známe: "Robte to, čo musíte a čo sa stane." Vykonávame celý cyklus reprezentatívnych úloh: realizujeme lokálne a medzinárodné tréningy, rozvíjame trh, podporujeme klientov. A s hrdosťou môžem povedať, že naši zákazníci nám zaplatia na oplátku, pretože sú našimi skutočnými partnermi.!
Prečo je dôležité, aby lekári kupovali a používali iba výrobky, ktoré majú na Ukrajine osvedčenia o zhode alebo osvedčenie o registrácii??
- Ide o ďalšiu fázu ochrany lekára a pacienta - ochrany pred nelegálnymi a nekvalitnými výrobkami proti neprofesionálnym účastníkom trhu. Nakoniec ide o banálnu požiadavku regulačných orgánov a pre normálnu pokojnú prácu špecialistu je prirodzené, aby sa presne prijali lieky, ktoré majú príslušné osvedčenie.
Aké iné problémy sa vyskytujú pri predaji kozmetických prípravkov a ako sa s nimi vaša spoločnosť potýka??
- Vyššie uvedené problémy sú naozaj najvýznamnejšie, ktoré bránia rozvoju trhu. Sociálno-politická situácia nemôže ovplyvniť výsledky práce. Všetci čakáme a dúfame, že čo najskôr vyriešime problémy v našej krajine, čo nám umožní pracovať a rozvíjať ticho..
Aké ďalšie problémy na trhu kozmetológie, podľa vášho názoru, sú diskusie medzi špecialistami na celkové zlepšenie kvality práce?
- Som za bezpodmienečné spojenie oficiálneho obsahu v boji proti nelegálnym prisťahovalcom. Takisto plne podporujem myšlienku "priateľstva" za "a nie" proti ", keď sú spoločnosti viac partnermi vo vývoji trhu, než konkurenti, ktorí trávia čas a energiu pri utopení sa navzájom. Potrebujeme spoločné vzdelávacie programy, rozvoj jednotnej politiky etickej podpory atď. Zdá sa mi, že všetky tieto otázky sú veľmi aktuálne..