Estetická medicína je niekedy spojená s nepredvídateľnými okolnosťami. Dokonca aj lekár s dlhoročnými skúsenosťami s použitím overenej a kvalitnej drogy môže dostať nečakané komplikácie. V takomto prípade musí akýkoľvek odborník potrebovať podporu výrobcu, ak bude čeliť akýmkoľvek vedľajším účinkom pri práci s výrobkami tohto výrobcu. Victor H. Shavlak, vedúci odborník na lekárske ústavy Hyalual, lekár-dermatológ, konkrétne hovoril o tom, ako by mala fungovať lekárska spoločnosť a systém spätnej väzby od spoločnosti..
Rozdiel spoločnosti Hyalual od iných spoločností
Dr Victor Shavlak vo svojej práci oceňuje profesionalizmus predovšetkým a verí, že pre úspešnú estetickú korekciu by sa mali použiť len prípravky vysokej kvality..
Čo máte radi spoločnosť Hyalual?
Milujem Hyalua za to, že som lekárskou spoločnosťou. Majitelia tejto spoločnosti sú lekári. Preto všetky nástroje, produkty a riešenia, ktoré poskytujeme, pochádzajú z pochopenia toho, čo naši pacienti, lekári, kolegovia a partneri potrebujú na riešenie rôznych problémov estetickej medicíny..
Aké dermatologické problémy pomáhajú produkty Hyalu vyriešiť??
Hyalové výrobky riešia problémy kvality pokožky, na ktoré mnohé spoločnosti nedávajú dôležitosť. Kvalita kože je veľmi zložitá a komplexná koncepcia, ale je možné identifikovať jej hlavné zložky. Vždy sa zamýšľame nad prítomnosťou dermálnych alebo povrchových vrások pacienta, staráme sa aj o zčervenanie kože a stav vaskulárnych spojení. Myslíme na pigmentáciu, turgor a elasticitu pokožky. Musíme vnímať kožu v komplexe a vykonávať nielen korekciu podľa estetických indikácií, ale tiež pamätať na také zdravotné problémy, akými sú post-akné a zápalové kožné lézie..
Čo chcú lekári vedieť, keď ich predstavujete pre prípravky na prípravu liekov??
Samozrejme, lekári chcú vedieť, ako vstúpiť do drogy. Ale tiež sa zaujímajú o to, čo robiť, keď vzniknú komplikácie a komu sa v tomto prípade dá spoľahnúť. Je tiež zaujímavé pre lekárov, do akej hĺbky sa podáva droga a ako dlho budú vedľajšie účinky spojené s injekciou pretrvávať. Musia vedieť, či existuje riziko alergických reakcií, dlhodobých alebo oneskorených vedľajších účinkov, ako je Tyndallov efekt, dlhodobý edém alebo bradykinínové reakcie..
Lekári chcú vedieť nielen o nežiaducich reakciách, ale aj o výsledkoch lieku.
Pre špecialistov je dôležité, v akej dobe očakávať účinok lieku, aký bude jeho maximálny stupeň závažnosti a aký protokol sa má použiť pre konkrétneho pacienta. Samozrejme, lekári majú vždy záujem o protokol o riadení alebo odstránenie nežiaducich reakcií..
Ak komplikácie vznikajú po použití prípravkov Hyalu, ako to spoločnosť reaguje, pomôže lekár?
Pri práci s mnohými lekármi sme často počuli, že niektoré výrobné spoločnosti obviňovali lekárov, keď došlo k komplikáciám, tvrdiac, že neboli dobre vzdelaní alebo nesprávne používali drogu. A my sme mali otázku - bolo možné, že doktor z veľmi dobrej spoločnosti, pracujúci s veľmi kvalitným produktom, nebol dostatočne vyškolený na to, aby dostal nežiaduce komplikácie? V našej praxi používame najmodernejšie, vrátane počítačov, inovácie pre prácu s vedľajšími účinkami a pre spätnú väzbu s lekármi. Používame špeciálny webový portál hyalual.ua, ktorý publikoval formuláre spätnej väzby a dotazníky na hlásenie nežiaducich reakcií. Na tomto portáli môže lekár 24 hodín denne publikovať správu o komplikácii, prikladať fotografie, popísať podmienky jej výskytu a použitú techniku. Aby sme poskytli rýchlu odpoveď, máme odborné poradenstvo, ktoré zahŕňa lekárov a tím obchodníkov. Vždy sú pripravení pomôcť vášmu lekárovi vyriešiť akýkoľvek problém týkajúci sa prípravkov na prípravu liekov. Pracujeme online pomocou najrýchlejších komunikačných metód. Preto sme vždy pripravení odpovedať čo najskôr. Som presvedčená, že toto je budúcnosť, ktorá už dnes priniesla práca marketingového tímu, lekárskeho tímu a obchodného tímu Hyalual..
Čo si myslíte o kongrese v Monaku?
Pre mňa je to najväčšia udalosť na svete, kde sa zhromaždí viac ako 12 tisíc účastníkov. Toto je najlepšia udalosť, ktorá nám dáva príležitosť vidieť priateľov a spolupracovníkov z celého sveta, získať nové informácie, dozvedieť sa o nových produktoch v priemysle, porozprávať sa s výrobcami, dozvedieť sa o nových technikách a nakoniec mať skvelý oddych. Na kongrese v Monaku sa snažíme, aby naše vedomosti a úspechy boli bližšie k pacientom a lekárom..
Pre mňa je Monako ukazovateľ toho, ako ľudia môžu robiť niečo veľmi malé a populárne z niečoho malého..
Monako je ukazovateľom efektívnej práce celého tímu, ktorý je spojený s túžbou vytvoriť takéto podmienky na jeho území, aby tu prišli ľudia z celého sveta. To je ďalší dôvod, prečo sa kongres koná tu - v tomto kniežatstve. Pre mňa osobne je Monako jeden vzorec. Ja ako fanúšik motoristického športu a tenisu sa vždy snažím navštíviť Formula 1 a Rolex Masters (profesionálny tenisový turnaj pre mužov - Ed.), Pretože ja žijem pri ňom.