V 80. rokoch minulého storočia bol New York peklo peklo. Viac ako 1 500 závažných trestných činov bolo spáchaných tam každý deň. 6-7 zabije za deň. Bolo nebezpečné kráčať po uliciach v noci, a bolo nebezpečné, aby ste sa dostali do metra aj počas dňa. Lúpežníci a žobráci v metre boli bežné. Špinavé a vlhké plošiny sotva svietili. Vozíky boli studené, pod nohami ležali odpadky, steny a strop boli úplne pokryté graffiti.
Tu je to, čo bolo povedané o metre v New Yorku:
"Po stojacej nekonečnej fronte na tokenu som sa pokúsil spustiť do turniketu, ale zistil som, že akceptor mince bol poškodený.V blízkosti neho stál ulica: po rozbití turniketu teraz žiadal, aby cestujúci mu osobne dali žetóny.Jeden z jeho priateľov sa naklonil k prijímaču mincí a vytiahol zuby so zubami a pokryl všetky so slinami a cestujúci boli príliš vystrašení, aby sa s týmito chlapcami hádali: "Vezmi si toto zatracenú žetónu, aký je rozdiel!" Väčšina ľudí prešla turnikety zadarmo, to bola prepravná verzia Dante a ".
Mesto bolo v rukách najrizenejšej epidémie zločinu vo svojej histórii.
Ale potom sa nevysvetliteľné stalo. Po dosiahnutí vrcholu v roku 1990 sa kriminalita prudko znížila. V nasledujúcich rokoch sa počet vrážd znížil o 2/3 a počet závažných trestných činov - o polovicu. Do konca desaťročia bolo v metre spáchaných 75% menej trestných činov ako na začiatku. Z nejakého dôvodu sa desiatky tisíc psychos a Gopnik prestali porušovať zákon.
Čo sa stalo? Kto stlačil magický brzdový ventil a aký typ žeriavu?
Jej názov je "Teória zlomených okien". Kanadský sociológ Malcolm Gladwell, vo svojom bode prevrátenia, hovorí:
Rozbité okná sú myšlienkou kriminológov Wilsona a Kellinga. Tvrdili, že zločin je nevyhnutným výsledkom nedostatku poriadku. Ak je okno rozbité a nie glazované, potom prejdeme tým, že sa rozhodne, že nikto sa nestará a nikto nie je za nič zodpovedný. Čoskoro budú rozbité ďalšie okná a pocit beztrestnosti sa rozšíri na celú ulicu a vysiela signál do celého okresu. Signál vyzývajúci na závažnejšie trestné činy ".
Gladwell sa zaoberá sociálnou epidémiou. Verí, že osoba porušuje zákon nielen (a nie toľko) kvôli zlej dedičnosti alebo nesprávnej výchove. To, čo vidí, má pre neho obrovský význam. kontext.
Holandskí sociológovia túto myšlienku potvrdzujú. Vykonali sériu zaujímavých experimentov. Napríklad takéto. Odstránili koše z parkoviska na bicykli v blízkosti obchodu a zavesili letáky na riadidlách bicyklov. Začali sledovať, koľko ľudí bude hádzať letáky na asfalte a koľko sa bude hanbiť. Stena obchodu, kde sú zaparkované bicykle, bola dokonale čistá..
Letáky hodené na zemi 33% cyklistov.
Potom sa experiment opakoval, pričom farba steny bola predbarvená prázdnymi kresbami..
Už sme poslali 69% cyklistov.
Ale späť do New Yorku v ére divokej kriminality. V polovici osemdesiatych rokov sa v New Yorku zmenilo vedenie. Nový režisér David Gunn začal pracovať s ... bojom proti graffiti. Nemožno povedať, že celá mestská komunita bola s touto myšlienkou potešená. "Chlapče, zaoberať sa vážnymi problémami - technickými problémami, požiarnou bezpečnosťou, zločinom ... Nestrácajte naše peniaze na kecy!" Ale Gunn bol pretrvávajúci:
"Graffiti je symbolom kolapsu systému.Ak začnete proces reštrukturalizácie organizácie, potom prvý musí byť víťazstvom nad graffiti.Aby sme vyhrali túto bitku, nebudú uskutočnené žiadne reformy.Sme pripravení zaviesť nové vlaky v hodnote 10 miliónov dolárov každý, ale ak nechrádame z vandalizmu - vieme, čo sa stane, budú sa držať jedného dňa a potom budú znetvorené ".
A Gann dal príkaz vyčistiť autá. Trasa pre trasu. Zloženie kompozície. Každé zatracené auto, každý deň. "Pre nás to bolo ako náboženský čin," povedal neskôr.
Na konci trasy sme nainštalovali umývacie stanice. Ak auto prišlo s graffiti na stenu, výkresy boli vymývané počas turnu, inak auto bolo vyradené z prevádzky. Špinavé autá, ktoré ešte neboli umývané graffiti, v žiadnom prípade nemiešajte s čistým. Gunn odsúdil vandalom jasnú správu.
"V Harleme sme mali skladisko, kde v noci stáli automobily," povedal, "prvá noc prišli tínedžeri a obložili steny automobilov bielou farbou." Nasledujúca noc, keď bola farba suchá, prišli a obkreslili obrysy. Pracovali sme na 3 noci, čakali sme na nich, aby dokončili svoju "prácu." Potom sme si vzali valčeky a všetko maľovali, chlapci boli rozrušení, ale všetko bolo maľované zhora nadol, bolo to ich posolstvo: "Chcú stráviť 3 noci na zničenie vlaku? Poďte. Ale nikto nevidí "...
V roku 1990 bol William Bratton najatý ako riaditeľ dopravnej polície. Namiesto seriózneho podnikania - vážnych zločinov, začal úzko ... vyhnúť sa. prečo?
Nový policajný šéf veril - rovnako ako problém graffiti, obrovský počet "zajacov" by mohol byť signálom, indikátorom nedostatku poriadku. A povzbudzovalo k spáchaniu závažnejších zločinov. V tom čase sa zadarmo dostalo do metra 170 tisíc cestujúcich. Teenageri jednoducho skočili cez turnikety alebo prelomili silou. A keby 2 alebo 3 ľudia klamali systém, k nim by sa pripojili aj ostatní (ktorí by za iných okolností neporušili zákon). Rozhodli sa, že keby niekto nezaplatil, tak aj oni by nevedeli. Problém rástol ako snehová guľa.
Čo urobil Bratton? V blízkosti turniketov postavil 10 maskovaných policajtov. Chytili zajacmi jeden po druhom, pripútali ich a priviazali ich na plošinu. Tam tam stáli slobodní jazdeci, kým nebol "veľký úlovok" dokončený. Potom boli odvezený do policajného autobusu, kde ich prehliadli, odtlačky prstov a prerazili databázu. Mnohí mali zbraň s nimi. Iní majú problémy so zákonom..
"Pre policajtov to bol skutočný Eldorado," povedal Bratton, "každé zadržanie bolo ako vrecko na popcorn s prekvapením, akú hračku budem mať teraz? Gun? Nôž? Máte povolenie? ... Čoskoro sa zlý chlapi stali múdrejšími, začali zbierať zbrane doma a platili za cestovné ".
V roku 1994 bol Rudolf Giuliani zvolený starostom New Yorku. Vzal Brattona z oddelenia dopravy a vymenoval šéfa mestskej polície. Mimochodom, je napísané na Wikipédii, že to bol Giuliani, ktorý prvýkrát použil teóriu zlomených okien. Teraz vieme, že to nie je. Napriek tomu je zásluha starostu nespochybniteľná - dal príkaz rozvíjať stratégiu pre celý New York.
Polícia zaujala zásadný tvrdý postoj voči drobným páchateľom. Zatkli ktokoľvek, kto pili a vypálil na verejných miestach. Kto hodil prázdne fľaše. Maľoval stene. Skočil som cez turnikety a prosil peniaze od vodičov, aby som si prebral okuliare. Ak niekto pekne vonku, šiel priamo do väzenia.
Úroveň mestskej kriminality začala prudko klesať - tak rýchlo ako v metre. Policajný šéf Bratton a starosta Giuliani vysvetľujú: "Malé a zdanlivo malé trestné činy slúžili ako signál pre závažné trestné činy".
Reakcia reťazca bola zastavená. Prostredníctvom kriminálneho New Yorku sa do konca 90. rokov stalo najbezpečnejšou metropolou Ameriky.
Magic stop-cock fungoval.
Podľa nášho názoru teória rozbitých okien je dosť mnohostranná. Môžete ju použiť v rôznych oblastiach života: komunikácia, rodičovstvo, práca ...
Harmónia pre vás!