Predám bez predaja alebo prečo prestala pracovať reklama v sociálnych médiách

V digitálnom marketingu sa začalo stať čudná vec - ľudia začali ignorovať reklamu. To je samozrejme sarkastický dotek. Ale absolútna pravda. Všetky háčiky, copywriting zázračné vzorce, predajné zúženia výrazne klesli v ich účinnosti. Je to naozaj záležitosťou nových algoritmov?

Čiastočne áno. Navyše sa začína sledovať sýtosť, ktorá sa objavuje, keď je viac ponúk než dopyt. Reklama v sociálnych sieťach, alebo skôr, najmä v sociálnych sieťach, kde ľudia po prvé prichádzajú do styku s priateľmi, začína zasahovať a nedovoľuje odpočinok. No a sociálne siete, uvedomujúc si, že ich hlavný kapitál (za ktorý platia inzerenti), sú používatelia, ktorí menia algoritmy. Výsledkom je zníženie pokrytia, nárast vedenia a zvýšenie reklamných nákladov. Ako vyriešiť problém? Hovorili sme o tom s obchodným konzultantom, trénerom - Galinou Larionovou..

Reklama v sociálnych sieťach: zlepšenie kvality obsahu

Zlepšite kvalitu obsahu a odstráňte z neho všetko, čo sa môže používateľovi zdajú byť uložené a predávané. Efektívny obsah v sociálnych sieťach je taký, ktorý pomáha ľuďom prijímať rozhodnutia organicky, bez toho, aby tlačili. To znamená vytvoriť ilúziu, že k nákupu dôjde, pretože naozaj chcem, a nie preto, že žiadali kúpiť.
Reklama v sociálnych sieťach by nemala byť rušivá a agresívna. Pri výbere obsahu na stránke nezabudnite na svojich predplatiteľov. Uistite sa, že to, čo uverejníte, sa zhoduje s túžbami / snami / problémami vášho publika..

Reklama v sociálnych sieťach: urobte analýzu obsahu a zistite, čo je potrebné zmeniť

Ak chcete pochopiť, aké agresívne ste v predaji, vykonajte analýzu obsahu na svojej firemnej stránke a zistite, čo je potrebné zmeniť:

  1. V každom príspevku zadávate náklady na produkt alebo službu a pridáte hovor na stimuláciu predaja. Je lepšie publikovať publikáciu o výhodách alebo výsledkoch aplikácie. A pridajte odkaz na produkt, službu na webe alebo v obchode na konci textu. Alebo napíšte, že detaily odosielané na messenger.
  2. Páska vašej stránky je podobná oknu online obchodu, kde viac ako 80% príspevkov predstavuje prezentáciu produktu alebo služby. Patria sem aj publikácie s fotografiami "pred a po." Takýmto publikáciám sa neodporúča, aby vykonávali viac ako 40% všetkého obsahu. V opačnom prípade ľudia len unavujú. Zrieďte užitočnosť, vzdelávací obsah a nakoniec zábavu alebo motiváciu..
  3. Zverejňujete svoje výhody porovnaním s konkurenciou. Veľmi nebezpečná stratégia, aj keď ste považovaní za najlepšie na trhu. Povedzte nám viac o tom, aké druhy priamych alebo nepriamych výsledkov získali zákazníci z práce s vašou značkou alebo spoločnosťou. Ale porovnanie skôr alebo neskôr povedie k tomu, že bude rozumnejší konkurent, ktorý používa vaše slová proti vám..
  4. Publikujete snímky obrazovky so spätnou väzbou od zákazníkov. Vyzerá to zvláštne, niekedy aj nepravdivé. Najlepšou spätnou väzbou je príspevok klienta pre vašich priateľov s odporúčaním a značkou vašej značky. Môžete to pridať do informačného kanála a ďakujem vám v komentároch. Ak chcete stimulovať takéto recenzie, môžete prísť s súťažou alebo ich pridať do vernostného programu (vykonal príspevok - dostal bunku).
Okrem toho vám odporúčam, aby ste do marketingového plánu pridali prácu s vedúcimi predstaviteľmi verejnej mienky a bloggermi. Alebo rozvíjať tak v rámci vašej značky tak, že prostredníctvom blogov alebo vlogov (video blogov) môžete oznamovať informácie o vašej značke v jednoduchej forme komunikácie a budovať lojalitu vašich odberateľov a zákazníkov..

Reklama v sociálnych sieťach by nemala byť reklamou takým spôsobom, ako sme ju videli..

Reklama v sociálnych sieťach: jednoduché

Veľmi dôležitý bod: prinášajte príklady z bežného života ľudí, keď vydávate publikácie o vašej službe alebo produkte. Povedzte nám napríklad, ako môže procedúra obedového prestávky pomôcť vyzeráte krásne na dôležitom večernom stretnutí. To znamená, aby boli čo najjasnejšie a najjednoduchšie. Pridajte ďalšie publikácie s prvkami interakcie, ako sú súťaže alebo ankety. Nezabudnite, že aj neagresívna reklama v sociálnych sieťach by nemala presiahnuť 40% všetkého obsahu.
Takáto stratégia budovania komunikácie s vašimi odberateľmi a zákazníkmi pomôže zvýšiť úroveň záujmu o informácie na stránke vašej značky alebo spoločnosti, zvýši organické pokrytie prostredníctvom zapojenia a zníži náklady na propagáciu publikácií..

Ak sa chcete dozvedieť viac o možnostiach efektívneho využívania obsahu, rád by som odpovedal na otázky a vypracoval som stratégiu a implementoval ju účinná agentúra digitálneho obsahu INBED..
Galina Larionova:
• Spoluzakladateľ efektívnej agentúry digitálneho obsahu INBED
• Zakladateľ projektu o inováciách v podnikaní Granyts.NET
• Digitálny marketingový obchodný konzultant
• Špecialista na efektívne riadenie sociálnych sietí
• Autor obchodného kurzu "Prenájom Facebooku pre prácu"

Môžete hovoriť viac o podpore svojho podnikania v sociálnych sieťach 18. mája v BusinessShot-3.0 - to je tretia konferencia pre lekárov, majiteľov a top manažérov súkromných lekárskych spoločností.

Možno vás zaujíma video: