12 najčastejších kognitívnych deformácií

Skupiny vedcov po celom svete pracujú na štúdiu ľudského mozgu a na všetky jeho schopnosti už mnoho rokov. Aj keď sa im už podarilo vysvetliť mnohé fenomény spojené s mozgom a prakticky každý z nás obdivovať zložitosť a multitasking tohto orgánu, mnohé hádanie zostávajú nevyriešené. Estet-portál ponúka možnosť vidieť nižšie niektoré hry, v ktorých váš mozog hrá s vami. Zistíte, aké pasce vedomia sa môžete dostať, ako aj to, ako ľudia okolo vás, ktorí vedia o takýchto trikoch ľudského mozgu, ho používajú.. 

Ľudský mozog je schopný vykonať 1016 operácií za sekundu. Žiadny počítač pre toto množstvo práce nie je schopný. Ale súčasne je ľudský mozog mimoriadne nespoľahlivý..

Pravidelná kalkulačka môže vykonať matematické výpočty tisíckrát presnejšie ako osoba. Naše spomienky sú subjektívne, fragmentárne a premenlivé. Naše vnímanie a spracovanie informácií o okolitej realite podlieha mnohým malým zásahom.

Nepresnosti a chyby v našom vnímaní sa nazývajú kognitívne deformácie. Nevyslovili sa od začiatku - každý je spôsobený drsnou evolučnou potrebou. Aby sme prežili, naši predkovia mali čo najrýchlejšie a najefektívnejšie premýšľať. Naša myseľ doteraz udržiavala tendenciu výberu najkratšej cesty k hodnoteniu nových informácií. Takéto skratky duševnej cesty sa nazývajú heuristika. Na jednej strane heuristika nám pomáha rýchlo prijímať rozhodnutia v ťažkých životných situáciách. Na druhej strane, každá z heuristiky vedie k tomu, že sa zameriavame len na jeden aspekt komplexného problému a nemôžeme triezvo a primerane posúdiť životné prostredie. Tu je dvanásť najbežnejších heuristik.

1. Predsudok potvrdenia

Ochotne súhlasíme s tými ľuďmi, ktorí s nami ochotne súhlasia. Pôjdeme na miesta, ktoré sú v blízkosti našich politických názorov a naši priatelia pravdepodobne zdieľajú náš vkus a presvedčenie. Snažíme sa vyhnúť jednotlivcom, skupinám a spravodajským stránkam, ktoré nás môžu spochybniť správnosť našej životnej pozície. Americký behaviorálny psychológ Berres Frederick Skinner tento fenomén nazval kognitívnou disonanciou. Ľudia neradi vidia konfliktné nápady v ich mysli: hodnoty, myšlienky, presvedčenie, emócie. Aby sme sa zbavili konfliktu medzi inštaláciami, nevedome hľadáme tie body, ktoré sa zhodujú s našimi názormi. Názory a názory, ktoré ohrozujú náš pohľad na svet, sú ignorované alebo odmietnuté. S príchodom internetu sa účinok potvrdzujúceho zaujatosti len zvýšil: nájsť skupinu ľudí, ktorí s vami vždy a vo všetkom súhlasia, teraz takmer každý môže.

2. Skreslenie v prospech skupiny

Tento efekt je podobný predsudku potvrdenia. Máme tendenciu súhlasiť s názormi ľudí, ktorých považujeme za členov našej skupiny, a odmietame názory ľudí z iných skupín. Toto je prejav našich najprimiatívnejších tendencií. Snažíme sa byť spolu s členmi nášho kmeňa. Na úrovni neurobiológie je toto správanie spojené s neurotransmiterom oxytocínom. Toto je hormón hypotalamu, ktorý má silný vplyv na psycho-emotívnu sféru človeka. Okamžite po pôrode sa oxytocín podieľa na formovaní vzťahu medzi matkou a dieťaťom a vo všeobecnosti nám pomáha vytvárať silné väzby s ľuďmi z nášho kruhu. Súčasne oxytocín spôsobuje podozrenie, strach a dokonca zanedbávanie smerom k outsiderom. Je to produkt vývoja, v ktorom prežili iba tie skupiny ľudí, ktorí úspešne vzájomne pôsobili v rámci kmeňa a účinne odpudzovali útoky z vonkajších strán. V dnešnej dobe kognitívne skreslenie v prospech ich skupiny nás núti neoprávnene oceňovať schopnosti a dôstojnosť blízkych a popierať prítomnosť takýchto osôb medzi ľuďmi, ktorí sú pre nás osobne neznámi.

3. Racionalizácia po kúpe

Pamätajte si, kedy ste naposledy kúpili niečo zbytočné, zlomené alebo príliš drahé? Musíte sa už dlho presvedčiť, že ste celkom správne. Tento účinok je známy aj ako syndróm Štokholmského kupujúceho. To je obranný mechanizmus, ktorý je postavený do každého z nás, čo nás núti hľadať argumenty na ospravedlnenie našich konaní. Nevedomky sa snažíme dokázať, že peniaze neboli vynaložené márne. Najmä ak sú peniaze veľké. Sociálna psychológia vysvetľuje účinok racionalizácie jednoducho: človek je pripravený ísť na čokoľvek, len aby sa vyhýbal kognitívnej disonancii. Kúpou niečoho zbytočného, ​​vytvárame konflikt medzi želanou a skutočnou. Aby bolo možné odstrániť psychologické nepohodlie, skutočné musí byť dlhé a starostlivo rozdelené podľa želania..

4. Ovplyvnenie hráča

Vo vedeckej literatúre sa hovorí chyba hráča alebo falošný záver Monte Carla. Máme tendenciu predpokladať, že mnoho náhodných udalostí závisí od náhodných udalostí, ku ktorým došlo skôr. Klasickým príkladom je hádzanie mince. Päťkrát sme mincu otočili. Ak sa orel vyhynie častejšie, potom predpokladáme, že chvosty by sa po šiesty raz vytratili. Ak padnú päťkrát chvosty, budeme si myslíť, že po šiesty raz je orol povinný padnúť. V skutočnosti pravdepodobnosť pádu orla alebo chvosta na šiestom valci je rovnaká ako v predchádzajúcich piatich: 50 až 50. Každá následná rolka mince je štatisticky nezávislá od predchádzajúcej mince. Pravdepodobnosť každého výsledku je vždy 50%, ale na intuitívnej úrovni nie je človek schopný to realizovať. Podhodnocovanie vrátenia hodnoty na priemernú hodnotu sa uplatňuje na účinok hráča Ak chvost stále klesol šesťkrát, začneme veriť, že niečo nie je v poriadku s mincou a že mimoriadne správanie systému bude pokračovať. Potom začne účinok odchýlky smerom k pozitívnemu výsledku - ak nemáme dlhú dobu veľa šťastia, začneme si myslieť, že skôr alebo neskôr sa nám začnú stať dobré veci. Máme podobné pocity, keď začneme nový vzťah. Zakaždým, keď veríme, že tentoraz budeme mať všetko lepšie ako predchádzajúci pokus.

5. Odmietnutie pravdepodobnosti

Málokto z nás sa bojí riadiť v aute. Ale myšlienka na lietanie vo výške 11 400 metrov v Boeingu spôsobuje vnútorné vzrušenie takmer všetkých. Lietanie je neprirodzené a nejako nebezpečné zamestnanie. Zároveň však každý človek vie, že pravdepodobnosť úmrtia pri automobilovej nehode je oveľa vyššia ako pravdepodobnosť, že zomrie v lietadlovej havárii. Rôzne zdroje definujú šance na smrť pri automobilovej havárii ako 1 až 84 a pravdepodobnosť smrti pri leteckej nehode je 1 až 5000 alebo dokonca 1 až 20 000. Tento rovnaký jav nás neustále obáva teroristických útokov, aj keď sa musíme obávať pádu zo schodov alebo otrava jedlom. Americký právnik a psychológ Cass Sunstein nazýva tento účinok odmietaním pravdepodobnosti. Nie sme schopní správne posúdiť riziko alebo nebezpečenstvo zamestnania. Na zjednodušenie procesu sa pravdepodobnosť rizika buď úplne ignoruje, alebo je mu pridelená kritická dôležitosť. To vedie k tomu, čo považujeme za relatívne neškodné a nebezpečné a prijateľné.

6. Selektívne vnímanie

Zrazu začneme venovať pozornosť vzhľadu veci, javu alebo objektu, ktorý sme si predtým nevšimli. Povedzme, že ste si kúpili nové auto: všade v uliciach vidíte ľudí v tom istom aute. Začneme si myslieť, že tento automobilový model sa zrazu stal viac populárnym. Aj keď sme to v skutočnosti zaradili do rámca nášho vnímania. Podobný účinok nastáva aj u tehotných žien, ktoré zrazu začínajú všímať, koľko ďalších tehotných žien je okolo nich. Začneme vidieť všade zmysluplné čísla pre nás, alebo počuť pieseň, ktorú máme radi. Zdá sa, že sme ich v mysli zaškrtli. Potom sa k selektivite vnímania pridáva zaujatosť potvrdenia, ktoré sme už uvažovali. Tento efekt je v psychológii známy ako fenomén Baader-Meinhof. Termín bol vytvorený v roku 1994 bezmenným návštevníkom na fórach novín Pioneer Press v meste Saint-Paul. Dvakrát denne počul meno nemeckej radikálnej frakcie Červenej armády, ktorú založili Andreas Baader a Ulrica Meinhof. Len málo ľudí sa môže chytiť v selektívnom vnímaní reality. Ak budeme pozitívne bombardovaní názvami nemeckých teroristov, znamená to, že niekde existuje sprisahanie! Kvôli tomuto kognitívnemu skresleniu je pre nás veľmi ťažké rozpoznať nejaký fenomén ako obyčajnú náhodu ... aj keď je to práve náhoda..

7. Vplyv status quo

Ľudia nemajú radi zmenu. Máme tendenciu prijímať rozhodnutia, ktoré povedú k zachovaniu súčasného stavu vecí alebo k minimálnym zmenám. Účinok odchýlky od status quo je v ekonomike a politike ľahko viditeľný. Udržiavame sa rutiny, byrokracie, politických strán, začneme šachové hry s najskúsenejšími krokmi a objednávame pizzu s rovnakou náplňou. Nebezpečenstvo je, že potenciálna škoda zo straty status quo je pre nás dôležitejšia ako potenciálny prínos nového stavu vecí alebo alternatívneho scenára. Toto je prístup, ktorý udržuje všetky konzervatívne trendy v oblasti vedy, náboženstva a politiky. Najzrejmejším príkladom je americká zdravotná starostlivosť a reforma ochrany pacientov. Väčšina obyvateľov USA zadarmo (alebo aspoň lacné) lieky. Strach zo straty status quo však viedol k tomu, že peniaze na reformu neboli pridelené a od 1. októbra do 16. októbra 2013 vláda USA musel zastaviť svoju prácu..

8. Vplyv negativity

Venujeme viac pozornosti zlým novinám než dobrým správam. A to nie je, že sme všetci pesimisti. V procese vývoja bola správna reakcia na zlé správy oveľa dôležitejšia ako správna reakcia na dobré. Slová "toto bobule je vynikajúce" by mohli ušami stratiť. Ale slová "tŕstia so šatkou s jedným šalupom jesť ľudí" sa neodporúčali ignorovať. Preto selektivita nášho vnímania nových informácií. Považujeme negatívne správy za spoľahlivejšie - a my sme extrémne podozriví z ľudí, ktorí sa nás snažia presvedčiť inak. V dnešnej dobe je miera zločinu a počet vojen nižšia než v histórii človeka. Ale väčšina z nás súhlasí s tým, že sa situácia na Zemi každým dňom zhoršuje a zhoršuje. Pojem základnej chyby pripisovania súvisí aj s účinkom negativity. Máme tendenciu vysvetľovať činy iných ľudí svojimi osobnými vlastnosťami a vlastným správaním - vonkajšími okolnosťami. Toto je opäť vysvetlené vývojom a selektívnym vnímaním reality. Pre našich predkov bolo oveľa dôležitejšie, aby dostali negatívne informácie o nespoľahlivých alebo zjavne nebezpečných členoch spoločnosti, než aby primerane zhodnotili svoje vlastné správanie..

9. Vplyv väčšiny

Človek je kolektívne bytosť. Chceme byť ako všetci ostatní, aj keď my sami nie sme vždy vedomí alebo otvorene vyjadrujeme náš nesúlad. Keď príde čas masívne vybrať favorit alebo víťaza, individuálne myslenie dáva cestu skupine. Toto sa nazýva účinok spojenia väčšiny alebo účinku imitácie. To je dôvod, prečo odborní politológovia majú negatívny postoj k prieskumom volieb. Výsledky prieskumov sú celkom schopné ovplyvniť výsledky volieb: mnoho voličov má tendenciu zmeniť svoj názor v prospech strany, ktorá vyhral hlasovanie. Ale to nie je len o globálnych javoch, ako sú voľby - vplyv väčšiny možno pozorovať tak v rodine, ako aj v malej kancelárii. Účinok imitácie je zodpovedný za šírenie foriem správania, sociálnych noriem a myšlienok medzi skupinami ľudí bez ohľadu na to, aké motivy alebo dôvody majú tieto myšlienky, normy a formy. Nevedomá tendencia človeka ku konformizmu a kognitívne deformácie, ktoré s ním súvisia, boli preukázané v roku 1951 v sérii experimentov amerického psychológa Solomona Ascha. Študenti zhromaždení v publiku boli vystavení obrazové karty a položené otázky o dĺžke čiar na obrázkoch. Len jeden študent v každej skupine bol skutočným účastníkom experimentu. Všetci ostatní boli figuríny, ktoré konkrétne dali zlú odpoveď. V 75% prípadov sa títo účastníci zhodli na zjavne nesprávnom názore väčšiny.

10. Projekčný efekt

Sme veľmi oboznámení s našimi myšlienkami, hodnotami, presvedčeniami a presvedčeniami. Napriek tomu v spoločnosti sami strávime 24 hodín denne! Nevedome, máme tendenciu veriť tomu, že ostatní ľudia myslia rovnako ako my. Sme presvedčení, že väčšina ľudí okolo nás zdieľa našu vieru, aj keď nemáme dôvod na to. Koniec koncov, je veľmi jednoduché navrhnúť svoj spôsob myslenia na iných ľudí. Ale bez špeciálnych psychologických cvičení je mimoriadne ťažké sa naučiť, ako navrhnúť myšlienky a názory iných ľudí na seba. Toto kognitívne skreslenie často vedie k podobnému účinku falošného konsenzu. Nie sme len presvedčení, že ostatní ľudia myslia ako my, ale tiež veríme, že s nami súhlasia. Máme tendenciu preháňať našu typickosť a normálnosť a s nimi nadhodnocujeme stupeň dohody s ľuďmi okolo nás. Názory kultov alebo extrémistických organizácií zdieľajú nie tak veľké množstvo ľudí. Členovia samotných radikálnych skupín sú však presvedčení, že počet ich priaznivcov je v miliónoch. To je projekčný efekt, ktorý nás dáva istotu, že môžeme predvídať výsledok futbalového zápasu alebo voľby..

11. Účinok aktuálneho momentu

Pre človeka je veľmi ťažké predstaviť si v budúcnosti. Bez špeciálneho školenia nie sme schopní predvídať ďalší vývoj udalostí, primerane znížiť naše očakávania a napraviť naše správanie. Súhlasíme s bezprostredným potešením, aj keď v budúcnosti pred - stavuje veľkú bolesť. Z toho vyplýva účinok súčasného momentu, známy aj ako vplyv preceňovania zliav. Ekonómovia sa vážne zaoberajú týmto účinkom: väčšina problémov globálneho finančného systému vyplýva z tendencie ľudí preferovať krátkodobé výhody v prospech výhod v ďalekej budúcnosti. Ľudia ochotne vynakladajú peniaze a mimoriadne neochotne vyhradia pre deštivý deň. Súčasné heuristiky sú odborníkom na výživu dobre známe. V roku 1998 americkí vedci uskutočnili štúdiu "Predpovedanie hladu: účinky chuti do jedla a abstinencia na výber potravy". Účastníkom štúdie bola ponúknutá možnosť voľby medzi zdravými (ovocnými) a nezdravými (čokoládovými) potravinami, ktoré budú dostávať budúci týždeň. Spočiatku si 74% účastníkov vybralo ovocie. Ale keď prišiel deň na doručenie jedla a účastníci experimentu mali možnosť zmeniť svoj výber, 70% si vybralo čokoládu.

12. Väzbový účinok

Ak dostávame nové informácie, korelujeme ich s už existujúcimi údajmi. To platí najmä o číslach. Psychologický efekt, v ktorom vyberáme individuálne číslo ako kotvu a porovnáme všetky nové dáta s ním, sa nazýva kotvový efekt alebo heuristické ukotvenie. Klasickým príkladom sú náklady na tovar v obchode. Ak je tovar diskontovaný, porovnáme novú cenu (119,95 dolárov) so starou sumou na cenovej značke (160 EUR). Samotné náklady na tovary sa nezohľadňujú. Celý mechanizmus zliav a predajov je založený na účinku kotvy: len tento týždeň, 25% zľava, ak si kúpite štyri páry džín, jeden pár dostane absolútne zadarmo! Väzbový efekt sa používa aj na zostavovanie menu reštaurácií. Vedľa super-drahých pozícií sú špeciálne uvedené (porovnateľne!) Lacné. Súčasne nereagujeme na cenu najlacnejších mien, ale na rozdiel v cene medzi lososovým steakom na pódiu špargle a kuracou kotletkou. Na pozadí steaku na 650 rubľov sa kotleta na 190 zdá úplne normálne. Účinok kotvy sa prejavuje aj vtedy, keď je zvolená tri možnosti: veľmi drahá, stredná a veľmi lacná. Vyberáme strednú možnosť, ktorá sa zdá byť menej podozrivá voči ostatným dvom možnostiam..